現代において、企業や個人が持つホームページは、重要な情報発信の場として不可欠なものになっています。

しかし、ホームページを持っているだけでは十分ではありません。

ホームページは常に最適な状態で運用される必要があり、そのためには専門知識や技術が必要です。

本ガイドでは、ホームページ運用依頼についての具体的な手順や注意点を解説します。

 

ホームページ運用とは

ホームページ運用とは、自社や個人の情報を発信するためのホームページを維持・管理・更新することです。

ホームページは、ビジネスの重要なコンテンツの一つであり、適切な運用によって最適な状態を保ち、情報を発信することができます。ホームページ運用には、定期的な更新やセキュリティ対策、アクセス解析などが含まれます。

適切なホームページ運用を行うことで、ビジネスの成長や成功につながることがあります。

 

ホームページ運用・更新の重要性

ホームページ運用・更新の重要性は、以下の3つの点にあります。

 

ホームページを最適な状態に保つことで、不具合を事前に防ぎ、正確な情報を提供できる。

ホームページには、サーバーの問題やコンテンツの不具合など、様々なトラブルが発生する可能性があります。

適切な運用によって、これらのトラブルを事前に防ぎ、最適な状態を維持することができます。これによって、ホームページから提供される情報が正確かつ信頼性が高くなります。

 

クライアントからの信頼を損なわないため

ホームページは、企業や個人のイメージを形成する上で非常に重要な役割を持っています。

不具合が発生したり、情報が古くなっていたりすると、クライアントからの信頼を損なう可能性があります。適切な運用によって、クライアントからの信頼を損なうことなく、正確な情報を提供することができます。

それによって、ビジネスの信頼性が高まり、顧客獲得につながる可能性があります。

 

ホームページのSEO効果を維持・向上させるため

ホームページは、検索エンジンからのアクセスが非常に重要です。

適切な運用によって、ホームページのSEO効果を維持・向上させることができます。SEO効果が高いと、検索エンジンからのアクセスが増え、ビジネスの知名度や認知度を高めることができます。

適切な運用によって、ビジネスの成長につながる可能性があるため、定期的な運用・更新が必要です。

 

ホームページ運用を依頼する際の具体的な項目

ホームページ運用を依頼する際には、以下のような具体的な項目を確認することが重要です。

 

ホームページのコンテンツ更新・追加

ホームページに掲載されている情報が古くなっていたり、新しい情報が追加される必要がある場合は、適切なタイミングで更新・追加される必要があります。例えば、レストランのメニューや営業時間など、ユーザーが利用する上で最新の情報を提供することが重要です。

 

ホームページの最適化（表示スピードなど）

ホームページの表示スピードは、ユーザーがサイトにアクセスする際の重要な要素です。表示スピードが遅いと、ユーザーが離脱してしまう可能性があります。代表的な最適化方法として、画像の圧縮やキャッシュの設定、CSSの最適化などがあります。

 

レンタルサーバやドメインの維持・管理

ホームページを公開するためには、レンタルサーバーやドメインの維持・管理が必要です。レンタルサーバーの場合、セキュリティ対策やメンテナンスなども含まれます。ドメインの場合、更新手続きや移管手続きなども必要です。

 

ホームページのデータバックアップ

ホームページのデータバックアップは、万が一の場合に備えるために必要不可欠な作業です。バックアップを取得する頻度や保管場所、バックアップの方法なども考慮する必要があります。また、バックアップからの復元手順や作業費用も確認しておくことが重要です。

ホームページのアクセス解析・分析

ホームページのアクセス解析・分析によって、どのようなコンテンツが人気であるか、どのページからの流入が多いか、どのキーワードでユーザーがサイトにアクセスするかなどを把握することができます。これによって、サイト改善や広告戦略の見直しが可能になります。

 

ホームページの表示不具合対応

ブラウザの種類や設定によって、ホームページの表示不具合が生じることがあります。

例えば、特定のブラウザでのみ表示が崩れる場合には、そのブラウザに対応した修正作業が必要です。また、スマートフォンやタブレットなどのデバイスに対応していない場合にも、表示が崩れることがあります。

これらの不具合に対応するためには、適切なCSSの設定や、レスポンシブデザインの導入が必要です。

 

使用サービスの更新作業

ホームページに使用されているシステムやプラグインは、定期的なアップデートが必要です。

例えば、WordPressを使用している場合には、WordPress本体やプラグインの更新が必要です。これらの更新を怠ると、セキュリティ上のリスクや動作不良が発生する可能性があります。代行業者に依頼する場合には、これらのアップデート作業も含まれるかどうか、事前に確認しておくことが重要です。

これらの項目は、ホームページ運用において重要な要素です。

依頼する際には、これらの項目を確認し、適切な運用を行うことで、ホームページの最適な状態を維持することができます。また、これらの項目について、ホームページ運用業者との契約時に明確に取り決めることも大切です。

それぞれの項目について、サービス内容や料金などを詳しく確認しておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

また、ホームページ運用を自社で行っている場合には、これらの項目についてもしっかりと把握しておくことが重要です。自社で行う場合には、運用に必要なスキルや知識を持ったスタッフを確保することが必要です。

必要に応じて、スキルアップや外部の専門家への相談も活用することで、ホームページ運用を効率的に行うことができます。

 

ホームページ運用で必要になるスキル

ホームページを運用するためには、様々なスキルが必要です。以下にそれぞれのスキルについて、具体的な事例を交えながら説明します。

 

HTMLやCSSなどのWeb開発言語の知識

Webページの構成要素であるHTMLやCSSを理解し、編集することが必要です。例えば、ホームページのレイアウトを変更したい場合や、新しいコンテンツを追加したい場合には、HTMLやCSSの知識が必要になります。

 

レンタルサーバーやドメインの管理・運用の知識

ホームページを公開するためには、レンタルサーバーやドメインを管理・運用することが必要です。例えば、サーバーのメンテナンス作業や、ドメインの更新作業などが挙げられます。

 

Webサーバーやデータベースの運用経験

Webサーバーを運用するためには、サーバーの構成やネットワークの知識が必要です。

また、データベースを利用する場合には、SQLなどのデータベース言語の知識も必要です。例えば、ホームページにおけるお問い合わせフォームの機能を実装する場合や、会員制度を導入する場合には、Webサーバーとデータベースの運用経験が必要になります。

 

アクセス解析ツールの知識や分析能力

ホームページのアクセス解析ツールを利用することで、アクセス状況やユーザーの行動などを把握することができます。このような解析結果を基に、ホームページの改善や戦略の見直しなどを行うことができます。

 

SEO対策の知識や経験

ホームページが検索エンジンの上位に表示されるためには、SEO（Search Engine Optimization）対策が必要です。例えば、適切なキーワードの選定や、メタタグの設定などが挙げられます。

 

Webセキュリティの知識や対策能力

ホームページには、様々な脅威が存在します。例えば、ハッキングやウイルス感

例えば、Webサイトがハッキングされたり、悪意あるユーザーによって情報が流出したりすると、大きな被害をもたらす可能性があります。

そのため、ホームページ運用者は、以下のようなセキュリティ対策を行う必要があります。

 

SSL証明書の導入

SSL証明書を導入することで、Webサイト上の情報のやり取りを暗号化し、データ漏洩を防止することができます。

 

強固なパスワードの設定

パスワードは、ユーザーが情報にアクセスするための鍵となります。適切なパスワードを設定することで、不正アクセスやハッキングから情報を守ることができます。

 

アップデートの定期的な実施

WebサーバーやCMSなどに使用されているソフトウェアは、定期的にアップデートする必要があります。これにより、新たな脆弱性から情報を守ることができます。

 

不正アクセスの監視

Webサイトに不正なアクセスがあった場合、適切に対応する必要があります。定期的なログ監視や、不審なアクセスの検知、IPアドレスのブロックなどの対策を実施することが大切です。

Webセキュリティに関する知識や経験があることは、ホームページ運用において非常に重要な要素の一つです。情報漏えいや不正アクセスを防ぐことで、企業や個人の信頼性を高めることができます。

 

ホームページ運用を代行業者に依頼することのメリット

ホームページ運用を代行業者に依頼することには、以下のようなメリットがあります。

 

専門知識や経験が豊富なスタッフがいるため、適切な運用ができる

ホームページ運用は、多岐にわたるスキルや知識が必要とされます。代行業者に依頼することで、専門的なスキルや経験があるスタッフが、適切な運用を行うことができます。

例えば、Webセキュリティに関する知識が豊富なスタッフがいる場合は、ホームページのセキュリティ強化についてのアドバイスや実装を行ってくれることが期待できます。

 

ホームページ修正・更新の代行業者に任せることで、企業や個人の時間や手間を省くことができる

ホームページの運用には、時間や手間がかかります。代行業者に依頼することで、企業や個人が運用にかける時間や手間を省くことができます。例えば、更新作業やレンタルサーバーの管理・運用など、代行業者が行ってくれることで、企業や個人は本来の業務に専念できます。

 

定期的な運用やバックアップなどを代行業者に任せることで、ホームページの安全性が高まる。

ホームページの運用には、定期的な運用やバックアップが必要です。代行業者に依頼することで、定期的な運用やバックアップを行うことができ、ホームページの安全性が高まります。例えば、万が一の場合に備えて、代行業者が定期的にバックアップを取ることで、データの損失を防ぐことができます。

 

専門的なアドバイスや提案を受けることができるため、ホームページの品質を向上させることができる。

代行業者には、専門的な知識や経験があります。そのため、ホームページの品質を向上させるためのアドバイスや提案を受けることができます。

例えば、SEO対策やコンテンツの改善点など、自社では気づけなかった改善点を指摘してもらえることがあります。

具体的な事例として、ある企業が代行業者にホームページ運用を依頼した際に、代行業者から提案されたコンテンツの改善案が大成功を収めたことがあります。代行業者が提案した改善案に従い、企業はコンテンツの見直しや更新を行ったところ、ユーザーからのアクセス数が急激に増加し、売上も大幅にアップしたという報告がありました。

このように、代行業者には専門的な知識や経験があるため、ホームページの品質向上につながるアドバイスや提案を受けることができるというメリットがあります。

 

適切なコンテンツ作成と更新

ホームページのコンテンツは、そのホームページの価値や魅力を表すものです。しかし、コンテンツ作成や更新は、時間やスキルが必要な作業であり、企業や個人がこれらを行うのは大変です。

代行業者に依頼することで、専門的な知識や経験を持ったスタッフによって適切なコンテンツが作成・更新されます。

例えば、飲食店のホームページであれば、季節ごとのメニューの更新や、限定メニューの追加、新しいサービスの紹介などが必要です。また、オンラインショップの場合には、新商品の紹介や商品詳細ページの更新が必要です。

これらの作業を代行業者に依頼することで、専門的な知識や経験を持ったスタッフによって適切なコンテンツが作成・更新され、ホームページの魅力を高めることができます。

 

アクセス解析とSEO対策

ホームページのアクセス解析やSEO対策は、ホームページの運用において非常に重要な要素です。アクセス解析を行うことで、アクセス状況やアクセス者の傾向を把握し、ホームページの改善点を見出すことができます。

また、SEO対策を行うことで、検索エンジン上での表示順位を上げることができます。

代行業者に依頼することで、専門的な知識や経験を持ったスタッフによって、アクセス解析やSEO対策が適切に行われます。例えば、アクセス解析を行い、アクセス数の少ないページを見つけ出し、そのページの改善点を分析することができます。

また、SEO対策を行い、適切なキーワードの選定やメタタグの最適化などを行うことで、検索エンジン上での表示順位を上げることができます。

 

コスト削減

ホームページの運用には、レンタルサーバーやドメインの維持費用やスタッフの人件費などが必要になります。代行業者に依頼することで、これらのコストを削減することができます。

 

適切なセキュリティ対策

ホームページでは、セキュリティ対策が非常に重要です。代行業者に依頼することで、専門的な知識や経験を持ったスタッフによって、適切なセキュリティ対策が行われます。

代行業者が行う主なセキュリティ対策には、以下のようなものがあります。

 

SSL証明書の取得

SSL証明書を取得することで、ホームページの通信が暗号化され、第三者による不正アクセスを防止することができます。

 

ウイルススキャンの実施

定期的にウイルススキャンを実施することで、ホームページのセキュリティを確保することができます。

 

不正アクセス対策の強化

不正アクセスを受けた場合に備え、代行業者は不正アクセス対策を強化することが必要です。具体的には、適切なファイアウォールの設定や、不正アクセスに対するログの監視などがあります。

 

定期的なバックアップの実施

ホームページに対する攻撃に備えて、定期的にバックアップを実施することが必要です。バックアップを取得することで、万が一の際にデータを復旧することができます。

 

適切なパスワード管理

ホームページへのログインに使用するパスワードは、十分な長さや複雑さが必要です。代行業者は、適切なパスワード管理を行うことで、不正アクセスを防止することができます。

以上のセキュリティ対策は、代行業者に依頼することで、ホームページのセキュリティを確保することができます。また、代行業者との契約時には、これらのセキュリティ対策が含まれていることを確認することが大切です。

代行業者は、複数のクライアントを抱えていることが多く、そのためスタッフの効率的な配置や設備の共有化などによって、コストを削減することができます。また、代行業者は専門的な知識や技術を持ったスタッフを抱えているため、自社でスタッフを雇うよりもコスト効率的な運用が可能です。

例えば、ホームページのコンテンツ制作に必要なライターやデザイナーを自社で雇う場合、その人件費はかなり高額になる可能性があります。一方、代行業者に依頼する場合、専門的なスタッフを必要な時に必要な分だけ雇うことができるため、コストを削減することができます。

また、レンタルサーバーやドメインの維持費用も、代行業者が複数のクライアントを抱えていることで、より安価な料金設定を実現することができます。そのため、代行業者に依頼することで、ホームページの運用コストを削減することができます。

以上のように、ホームページ運用を代行業者に依頼することで、様々なメリットを享受することができます。企業や個人の適切なホームページ運用を考える際には、代行業者に依頼することも一つの選択肢として検討してみると良いでしょう。

 

ホームページ運用を依頼する前に制作会社に確認をする項目

ホームページ運用を依頼する前に確認すべき項目は、非常に多岐にわたります。そのため、一つひとつ確認していくことが重要です。以下では、主要な項目について、詳しく解説していきます。

 

ホームページ運用における実績や経験

制作会社が運用実績や経験を持っているかどうかを確認することは、適切な選択をする上で非常に重要です。制作会社が運用に特化している場合、実績が豊富である場合が多く、より効率的で信頼性の高い運用が期待できます。

例えば、一般的なウェブデザインや制作に長けた制作会社が、運用に関して十分な知識や経験を持っていない場合、適切な対応ができず、問題が発生する可能性があります。

 

料金プランや契約内容の詳細

料金プランや契約内容については、必ず確認するようにしましょう。サポート内容や契約期間、更新回数や追加料金など、細かい部分についてもしっかりと把握しておくことが大切です。また、料金体系が透明であることも重要なポイントです。事前に明確な見積もりを出してもらい、不明点や疑問点を解消することが重要です。

 

対応可能な運用項目や運用時間帯

制作会社がどのような運用項目に対応しているか、また運用時間帯についても確認しておきましょう。自社の運用要件に合わせたサービス提供が可能かどうかを確認することが必要です。例えば、24時間365日の運用が必要な場合、その制作会社がその対応ができるかどうかを確認することが大切です。

 

アクセス解析やSEO対策などの提供サービス内容

アクセス解析やSEO対策などの提供サービス内容についても確認しておくことが重要です。運用において重要なポイントであるため、十分にサービス内容を把握しておくことが必要です。

 

ホームページの運用管理体制や対応体制

運用に関する管理体制や対応体制についても確認しておきましょう。問題が発生した際に適切な対応をしてもらえるかどうかは非常に重要です。24時間体制で対応している制作会社であれば、安心して依頼することができます。

 

過去に発生したトラブルへの対応経験や手順

過去に発生したトラブルへの対応経験や手順についても確認しておくことが大切です。万が一の場合に備え、適切な対応ができるかどうかは重要なポイントです。

例えば、サーバーの障害が発生した場合、制作会社がどのような手順で対応するかを確認することができます。また、ホームページがハッキングされた場合、制作会社がどのような対応をするかを確認することも重要です。

さらに、トラブルが発生した際には、制作会社とのコミュニケーションがスムーズに行われるかどうかも確認しておくことが大切です。制作会社がどのような方法で連絡を取り合うか、どのような対応をしてくれるのかを確認することで、トラブル発生時の対応が円滑に行われるようになります。

制作会社によって、トラブル対応の手順やコミュニケーション方法は異なります。そのため、事前に確認することで、万が一のトラブルに備えることができます。

 

契約期間や解約に関する規定や手続きについて

ホームページ運用の代行業者と契約をする際には、契約期間や解約に関する規定や手続きを確認することが重要です。例えば、長期的な契約を結んでしまい、サービスが不満足だった場合に解約できないといった事態を避けるため、必ず確認しておくことが大切です。

 

サポート体制について

ホームページ運用を代行業者に依頼する場合、万が一のトラブルや問題が発生した際に、適切なサポート体制があるかどうかも確認しておくべきです。24時間対応しているかどうか、問い合わせに対して迅速に対応してくれるかなど、具体的なサポート体制も確認しておくと安心です。

例えば、週末の深夜にホームページがアクセスできなくなってしまった場合、サポート窓口が24時間対応している代行業者であれば、迅速な対応が期待できます。また、サポート体制が充実している代行業者であれば、問い合わせに対して迅速に対応してくれるため、トラブルの被害を最小限に抑えることができます。

 

個人情報の保護に関する対応策

ホームページ運用においては、個人情報の保護が重要な課題となっています。制作会社に対して、個人情報の取り扱いに関する対応策やセキュリティ対策についても確認しておくことが望ましいです。具体的には、SSL証明書を導入しているかどうか、個人情報を扱う際の方針や手順などを確認しておくと良いでしょう。

例えば、ECサイトの場合、顧客の住所やクレジットカード情報など、個人情報を取り扱うため、セキュリティ対策は特に重要です。SSL証明書の導入や、個人情報を暗号化して保存するなど、適切なセキュリティ対策が必要です。

また、個人情報の取り扱いに関する方針や手順についても確認しておくことで、適切な管理が行われるようになります。

以上のように、ホームページ運用を代行業者に依頼する前に、制作会社に確認をするべき項目がいくつかあります。適切な制作会社を選択することで、効率的かつ安全なホームページ運用を実現することができます。

 

ホームページ運用を依頼する際の依頼の仕方

ホームページ運用を依頼する際には、以下のような方法があります。

 

電話やメールでの問い合わせ

電話やメールで問い合わせをする場合は、簡単に相談や見積もりを取ることができます。しかし、詳細な要望を伝えるには限界があります。また、見積もりの内容が不明瞭になる可能性があります。

 

面談や打ち合わせを行い、要望やニーズを伝える

面談や打ち合わせを行う場合は、詳細な要望やニーズを伝えることができます。また、相手の表情や言葉遣いから信頼性を判断することもできます。ただし、時間がかかるため、事前に予約を取る必要があります。

 

Webフォームを利用して問い合わせる

Webフォームを利用する場合は、24時間いつでも自由に問い合わせることができます。また、送信された内容が正確に伝わるため、見積もりの内容が明確になります。しかし、相手の反応や表情が見えないため、信頼性が低いと感じることがあるかもしれません。

例えば、自社のホームページに掲載されている問い合わせフォームから、ホームページ運用の見積もりを依頼した場合、依頼内容が適切に伝わるように、以下の点に注意しておくと良いでしょう。

• 依頼内容が明確になるように、具体的な要望やニーズを明示する。
• 期待する納品日や運用開始日、予算などを伝える。
• 問い合わせ内容に対する返信や対応がスムーズに行われるように、連絡先や担当者名を明示する。

また、依頼する前に事前に用意しておくと良い情報として、以下のものがあります。

• 運用に必要なコンテンツや情報のリストアップ
• 運用に関する具体的な希望や要望の整理
• ホームページの運用開始時期や期間の設定

以上の情報を整理しておくことで、スムーズな依頼や打ち合わせが可能になります。また、依頼した後には、進捗状況や修正依頼についても、適宜コミュニケーションをとることが大切です。

 

ホームページ運用を制作会社に依頼する際の価格の相場

ホームページ運用を制作会社に依頼する際の価格の相場は、以下のようなものがあります。

• 月額5,000円～100,000円程度
• 年間契約の場合は、年間12万円～100万円程度

ホームページ運用を制作会社に依頼する際の価格相場については、運用する項目や内容によって大きく異なります。たとえば、更新頻度が高く複数のページを運用する場合は、月額の価格が高くなる傾向にあります。また、SEO対策やセキュリティ対策、デザインのカスタマイズなど、特別な要望がある場合も、その分価格は高くなる傾向があります。

一方で、月額5,000円程度から利用できるサービスもあります。このようなサービスは、基本的な運用項目をカバーしていることが多く、中小企業や個人事業主など、予算に限りがある方に適しています。

また、年間契約の場合は、年間10万円〜100万円程度が相場とされています。年間契約の場合は、契約期間中の運用を一括で依頼することができるため、月額契約よりも割安な場合があります。

価格相場は、制作会社によって異なるため、複数の制作会社から見積もりを取ることが重要です。また、安価な制作会社に依頼する場合は、クオリティに注意が必要です。適正な価格で運用を依頼し、安心して運用できるようにすることが重要です。

 

ホームページ運用を依頼する際の失敗事例

ホームページ運用を依頼する際に、以下のような失敗事例があります。具体的な事例を紹介していきます。

 

運用項目の不備や漏れがあったため、ホームページが不安定になった

ある企業は、ホームページ運用を代行業者に依頼したが、代行業者が管理するサーバーが不調に陥ったため、ホームページが一時的にダウンしてしまった。その後、代行業者は運用項目の不備や漏れがあったことを認め、原因を調査して問題を解決したが、企業側は代行業者に対して信頼を失い、契約を解除することになってしまった。

 

代行業者のサポート体制が不十分で、問い合わせに対応してもらえなかった

ある個人事業主は、ホームページ運用を代行業者に依頼したが、ホームページに不具合が生じたため、代行業者に問い合わせをしたが、なかなか返答がなかった。そのため、個人事業主は不安を感じ、他の代行業者に運用を依頼することになってしまった。

 

契約内容の不明確さから、料金が予想外に高額になった。

契約内容が不明確だったり、契約書をしっかり読まずにサインしてしまった場合、予定外の追加料金が発生することがあります。例えば、追加機能の提供やデザイン変更などを依頼した場合、追加料金が発生することがあります。

また、トラブル発生時の対応についても、契約内容によって追加料金が必要になる場合があります。契約前にしっかりと契約内容を確認し、料金についても明確に把握することが大切です。

 

代行業者の運用時間帯が合わなかったため、トラブルが発生しても対応してもらえなかった。

代行業者の運用時間帯が自社の業務時間帯と合わなかった場合、トラブルが発生しても対応してもらえないことがあります。例えば、自社の業務時間帯にトラブルが発生し、代行業者の運用時間帯外である場合、トラブルに対する対応が遅れたり、代行業者からの連絡が遅れたりすることがあります。運用時間帯については、依頼前にしっかりと確認し、自社の業務時間帯と代行業者の運用時間帯が合致するように調整することが大切です。

以上、ホームページ運用を依頼する際には、過去の失敗事例を踏まえ、以下の点に留意することが大切です。

• 運用項目の不備や漏れがあった場合のリスク
• 代行業者のサポート体制や対応時間帯についての確認
• 契約内容の明確化と追加料金についての把握
• 代行業者の運用時間帯と自社の業務時間帯の合致

依頼前にこれらの点を確認し、信頼できる制作会社に依頼することが重要です。

 

ホームページ運用を依頼する際に信頼できる制作会社を見つける方法

信頼できる制作会社を見つけるためには、以下の3点を確認しましょう。

 

運用実績や口コミを調べる

インターネット上には、制作会社の運用実績やクチコミが掲載されている場合があります。これらを確認することで、制作会社の実力や信頼性を把握することができます。また、同業者からの評価も参考にすることができます。

 

複数の制作会社から見積もりを取り、比較する

制作会社の見積もりを複数取り、比較することも重要です。見積もりには、どのような運用項目を含めているか、どのようなサービスが提供されるか、料金はどの程度かなど、様々な情報が含まれます。見積もりを比較することで、自社に最適な制作会社を選ぶことができます。

 

面談や打ち合わせを行い、信頼性や対応力を確認する

制作会社の信頼性や対応力を確認するためには、面談や打ち合わせを行うことが重要です。面談や打ち合わせでは、制作会社の担当者と直接話をすることができ、運用項目や運用期間などの細かいニーズを伝えることができます。また、制作会社の対応力やコミュニケーション能力なども確認することができます。運用期間が長期にわたるため、信頼できる制作会社を選ぶことが大切です。

 

ホームページ運用依頼完全ガイドのまとめ

ホームページ運用を依頼する際には、以下の点に注意することが重要です。

• 運用項目を明確にすることで、運用効果を最大化する。
• 適切な運用項目を選択することで、ホームページの品質を向上させる。
• ホームページ運用を代行業者に依頼することで、企業や個人の時間や手間を省くことができる。
• ホームページ運用を依頼する前に、制作会社に確認をするべき項目がある。
• 過去に発生したトラブルへの対応経験や手順についても確認しておくことが大切です。
• ホームページ運用を依頼する際には、失敗事例に注意し、信頼できる制作会社を選ぶことが大切です。

ホームページ運用は、自社や個人の情報発信の場として重要です。適切な運用を行うことで、情報発信の効果を最大化することができます。ホームページ運用を依頼する際には、運用項目を明確にし、信頼できる制作会社を選ぶことが大切です。

 

 

会社にとって様々な効果が期待できるホームページ運営、外部からの信頼を高めるためにも開設しておくことがオススメですが、開設後はしっかり定期的な更新ができていますか？

ついつい長い間放置してしまっているという会社やお店もあるのではないでしょうか。

実はホームページを長期間放置してしまうのはとても良くない状態です。

しかし「更新する時間がない」「更新の仕方がいまいち分からない」というような方も大勢居るでしょう。そんな方たちにぜひ利用して欲しいのがホームページの修正・更新を代わりに行ってくれる代行業者の利用です。

そこでこの記事ではホームページの修正、更新代行業者の選び方や依頼時のポイントをご紹介していきます。

 

ホームページを定期的に更新した方がいい理由

そもそもなぜホームページを更新することが大切なのか、それはホームページが放置されることで起こってしまうマイナスな影響が多くあるからです。

ただ開設して終わりではなく、その後のサイト運営まで大切な理由をご紹介していきます。

 

長期間放置されているホームページは信用度が下がる

例えば何かのサービスや店舗に興味を持った時、実際に利用してみるよりも先にホームページで詳細を確認したというような経験はありませんか？

その際に最後の更新がずいぶん前だったり一度も更新された様子が無い場合「このサービスはもう終了したのかな」「あまり人気が無いのかな」「どんな雰囲気なんだろう」と不安を覚えてしまいます。

それならば似たような他の会社（サービス）にしようと考えてしまう人は大勢いるでしょう。競合他社に比較されると同時に新規のお客さんを失ってしまうことになるのです。

 

定期的にチェックされるようになる

「このホームページはよく更新している」と認知してもらうことで、自然とお客さんは定期的にホームページをチェックするようになります。

見る度に特に更新がされていないホームページは魅力が無く、「どうせ更新されていないだろうから」と見なくなってしまうお客さんも増えてしまうでしょう。

そうしているうちにサービスや商品への興味も薄れて購入を辞め、結果売上が下がってしまうという展開も有り得ます。

 

古い情報が公開されたままのせいでトラブルに

例えばサービス内容や値段に変化があったのにもかかわらずホームページでは古い情報を載せたままの場合、ホームページで確認した古い情報を信じている状態で購入をしに来たお客さんからすると「話が違う」「サイトではこの値段だったのに」というようなクレームに繋がりかねません。

また、ネット上で宣伝している値段や内容が実際のものと違うというのは、そのつもりがなくても第三者からすると悪質な販売方法だと捉えられてしまいます。

何か商品やサービスに関する変更があった場合は必ずホームページも併せて更新しましょう。

 

ホームページを自分で修正、更新する難しさ

実際にホームページを触ってみようと思っても、そう簡単には手を付けられないのが現実です。

なぜホームページを自社の人間だけで対応するのが難しいのか、その原因を解説します。

 

時間が取られる

ホームページの修正や更新とは慣れているプロの人でもアイディアから掲載までを考えると一定の時間が必要な作業となります。

なのでもしあまり慣れていない自社で手を付けるとなれば、より膨大な時間が必要となってくるでしょう。

そうなると本来の業務にあてる時間を確保することができず、それまでよりも仕事量が減ってしまいます。

いくらホームページが売上向上を目指すうえで大事だからと言って、本来の業務を後回しにしてしまうわけにもいかないでしょう。

 

何に手を付ければいいのか分からない

それじゃあ実際に更新をしようと思っても「どの項目を更新すればいいのか」「どの情報を載せたらいいのか」「デザインはこのままでいいのか」と疑問だらけになってしまうのも慣れていなければ仕方がありません。

しかしそこで手間を取ってしまうと時間も多く取られてしまいますし、なんとか完成したとしても精度の低い更新となってしまう可能性があります。

 

仕組みやSEO対策の知識がない

ただブログや記事を更新するだけなら誰でもできるかもしれませんが、例えばホームページ自体になんらかのトラブルや不具合が起きたり、お客さんからデザインが見づらいと指摘されたとき、すぐに修正できるように最低限のシステムを知っておく必要があります。

また、ホームページはとにかく見られなきゃ意味がありません。

例えばチョコレート会社を経営しているとすると、お客さんが「チョコレート」と検索しただけでは多くの競合他社も検索結果に出てくるので、どれだけその中で自社のホームページが上位に表示されるかが重要となってきます。

これがSEO対策です。ただホームページを更新するのではなく、多くの人に見られるようSEO対策も充分な内容を作り上げられる知識が必要となってきます。

 

ホームページの修正・更新・編集を代行業者に頼むメリット

 

自分でやろうと思えばできないわけではないホームページの修正更新をなぜわざわざ代行業者に頼むのか、それは代行業者に依頼することで様々なメリットが生まれるからです。

 

より効果的に修正・更新をしてくれる

ホームページはとにかく更新することが大切ですが、だからといってむやみに更新するのではなく集客に効果的な内容にする必要があります。

自社の人間が随一インターネットで調べながら作成したり、WEBに関してある程度知識のある社員に任せたりすれば更新自体はできないわけではありません。

ただ、「その記事内容やデザインは集客効果がある魅力的な内容なのか」「他サイトよりも上位表示を狙えるようなSEO対策ができているのか」と問われると少し難しいですよね。

せっかく更新ができても会社に還元されなければ、更新にかかった社員の労力や時間は無駄になってしまいます。

代行業者はホームページ管理に対して多くの知識や技術を持ったプロ集団です。

依頼さえすればなるべく要望通りに修正や更新をしてくれるほか、過去のサイトに対するアクセス数や売上からの傾向を読んだり、どのタイミングの更新がより効果的かなどを計算に含んだうえで作業してくれます。

『本来の業務がおろそかになってしまううえに効果が不明瞭なまま自力で更新するか』『費用は掛かるがより効果が見込める優良な更新をプロに頼むか』あなたの会社にとってどちらがより魅力的でしょうか。

 

従業員の負担がない

自社で更新することを選んだ場合は本来の業務にあたる時間をカットしてでもホームページ更新のための時間を確保しなければなりません。

そうじゃなくても時間がかかる作業なのに、もし作業に慣れていなかったり知識が無ければ1つ更新するだけで相当な時間と労力を消費してしまうでしょう。

そうなると、自然とメインの業務やサービスの精度が落ちてしまう可能性が高くなります。売上向上や広報のためのホームページ運営が、かえってサービスや会社の質を落としてしまうかもしれないのです。

 

ウェブサイトとしての品質や安全性が上がる

ウェブサイトを運営するというのはどうしても多くの危険性を伴います。

ウイルス感染による改ざんや情報の流出、不具合の発生など、作成更新の時点でどれだけ対策を行っていたとしても想像もできないような形でトラブルが起こってしまう可能性があります。

どうしても知識や経験が少ない自社の人間よりも、様々なリスクやパターン、対策知識を持っている代行業者に頼むというのは経営側としても安心できるのではないでしょうか。

 

ホームページ修正・更新の代行業者の選び方

 

ホームページに関する代行業者は大手企業から個人事業主まで多く存在します。そこで代行業者を実際に選ぶ際のポイントをご紹介します。

これまでの実績があるかどうか

とても信用できそうであったり、魅力的な言葉やサービスだろうと実際に依頼してみると良くも悪くも『思っていたのと違う』となってしまうことは仕方がありません。

なるべくこうした依頼前後でのギャップを避けるために是非参考にしてほしいのが代行業者のこれまでの実績です。

特に自分の会社と同業他社からの依頼実績があればより信頼できるでしょう。

こちら側としてもこの業種でもこれだけのクオリティや質で納品してくれるんだと安心できますし、既に実績のある業種からの以来であれば代行業者側も知識や傾向を掴んでいるのでより質の高いホームページ更新を狙えます。

 

要望に合っているかどうか

代行業者によって強みや弱点はそれぞれ違うので、ホームページの更新をするうえで「こういう効果が欲しい」「このようなホームページにしたい」と自社が想像するサイト運営方針と代行業者の特徴を事前に照らし合わせることが大切です。

事前に代行業者のホームページや口コミで確認したりするほか、見積もりや問合せの時点で直接尋ねてみるのも良いでしょう。またその際に大まかな数字や言葉で返答が来るのではなく、明確な実績や数字、方針を言葉にしてくれるかどうかなどもチェックするポイントです。

 

費用が良心的、柔軟かどうか

代行業者によって提供している料金やプランはそれぞれ異なります。

費用を払ってでも代行業者に依頼するメリットはあると先述しましたが、だからといって無理のある厳しい金額を支払うのは会社を経営するうえで良策とは言えません。

それを避けるためにも予算と合った業者選びや依頼をすることが大切です。

多くある代行業者の中からいくつかピックアップしてそれぞれ見積もりを出してもらい、それを比較してから最終的に業者を決定すると良いでしょう。

その際に「安ければいい」「高ければ安心」ではなく、しっかりサービス内容まで確認したうえで料金を見ることがポイントです。

 

ホームページ修正・更新を代行業者に頼むときのポイント

ホームページの修正や更新でより効果を得るために、そして後々トラブルを生んでしまうことが無いようにするためにも実際に代行業者に頼むときのポイントがいくつかあります。

 

納期を決めておく

「この日には仕上げてほしい」「この日には公開したい」というような納期、希望日程を自社から明確に提示しましょう。

もちろん完成ページのクオリティや料金上の問題から変更せざるを得ない場合もありますが、極力こちらからしっかりと希望をしておくことで後々のトラブルや認識の違いを防ぐことができます。

 

予算

修正更新により見込まれる効果や今後の方針を考慮しながら予算を事前に決めておくことで、ホームページの運営が会社にとって負担になってしまうことを避けましょう。

先述したように代行業者の料金はそれぞれ違いがあります。なるべく予算に合わせた業者選びをすることが大切です。

 

目的や得たい効果を明確に

質の高い満足なホームページの更新にするためには、ぼんやりとしたおおまかな要望ではなく目指す更新の目的や理由、サイトの印象や雰囲気を明確に伝えることが大切です。

なんとなくで希望を伝えたせいで仕上がりに納得しなかった場合、代行業者とのトラブルを起こす可能性や追加費用を支払わなきゃいけない時があります。また、だからといって想像していたものとは違う更新のままになると全く効果が出ないといったことも起きてしまいます。

「極力柔らかい言葉や表現を使いたい」「この言葉に惹かれるようにしたい」「ここを大きくアピールしたい」「全体的に〇〇っぽい雰囲気にしたい」というように希望内容は細かければ細かいほど業者にとっても助かります。

できない内容は事前に教えてくれるはずなので、遠慮せずまずは要望を伝えるだけ伝えてみるようにしましょう。

 

WEBサイト修正•更新•編集の代行業者の選び方のまとめ

ホームページの代行業者を利用する人が多いのはそれにより様々なメリットが生まれるからです。

「費用がかかるから」「自分でしようと思えばできるから」とばかり考えず自社の売上や認知度、ホームページのこれまでのアクセス数をしっかり理解したうえでサイトの運営方法は本当にそのままでいいのか今一度考え直してみてはいかがでしょうか。

また、実際に依頼するとなった際は「プラン内容や過去の実績は充実しているか」「納期や要望は守ってくれるか」など業者選びの時点で力を入れてより良いホームページの修正、更新を目指しましょう。

ぜひこの記事を参考に、ホームページの修正更新に取り組んでみてください。

 

 

近年ホームページの在り方が変わりつつあります。

ホームページがただの会社案内や名刺の代わりになってきる企業。反対にホームページから採用が発生したり、お問い合わせや受注が発生する企業。

このように、ホームページに力を入れている企業と入れていない企業とでは、業績に大きな違いが出てきます。

そのため、「作りっぱなしで放置している」というのは非常にもったいないです。

更新されていない情報には、ユーザーは価値を感じにくくなってしまいます。

なので、ホームページを持っている場合、修正・更新はできるだけしといた方が良いでしょう。

 

この記事ではホームページの修正や更新作業を業者に外注する際のメリットとデメリットについて紹介しています。また外注先の選び方のコツも説明しているので、外注先選びに悩んでいる方は是非読んでいってください。

 

ホームページの修正や更新作業を業者に外注する際のメリット

 

最新のノウハウを使用した高品質な修正・更新

 

まずホームページにおいて高品質とはなんでしょうか？

それは「成果につながりやすい」ホームページです。

多くの方は修正や更新によって、ホームページへのアクセスやお問い合わせ、受注を増やしたいと考えると思います。

そして、成果を作れるホームページには、やはり専門的な知識が必須です。

例えばWebマーケティングやSEOなどの専門的なWeb知識が必要になります。

またSEOの評価基準も変更になる可能性もあるので、最新のノウハウも必要になってきます。

しかし、外注の場合Web運営のプロフェッショナルが作業を行うので、品質の高さが保証されているのは外注の大きなメリットです。

また、外注することで社外の人間だったり、違った業界の人間が関わるため、

第三者目線での意見や提案も生まれる可能性も大いにあります。

 

コスト削減（人件費）

ホームページの修正や更新を外注する大きなメリットは、専門的な知識・ノウハウを有する人員を、必要なときに活用できることです。

多くの企業において、ホームページ修正や更新は日常的に発生する業務ではありません。

そのため、Webに強い部署や担当者を置いている企業は多くはないでしょう。

またWebの担当者が社内にいない場合は、新たにWebに強い担当者を採用する必要があります。

しかし外注を活用することで、固定給や賞与は発生しませんし社会保険料を負担する必要もありません。必要なときにだけ発注できるので、人件費を大きく減らすことができます。新たなスタッフを雇用する場合に比べコスト的にもメリットが大きいです。

Webサイトの更新作業には、画像のレイアウトなどのデザイン、アクセス解析やSEO対策など、幅広い分野の知識が必要なため、時には専門部署を設置しなくてはいけない場合もあります。その場合、教育に時間とお金がかかります。

こうしたことを考えると、外注した方が総合的に見ると格安で済むこともあります。

 

スケジュールに余裕をもてる

上記で説明した通り、ホームページ修正・更新は様々な知識が必要になります。

そのため作業量やそれに伴う時間も必然的に多くなってしまいます。

しかし、外注の場合は、社内でやることは企画や要点を確定させるところまでで、残りの工程は外注先が進めます。

そのため、時間や手間なしで本来の業務に集中でき、ホームページ修正・更新に社内のリソースを割く必要がないのもメリットでしょう。

 

納期が決まっている

社内でホームページの修正・更新を行う場合、本来の業務と修正・更新作業を兼任して行う場合が多いでしょう。

その場合、なかなかスケジュール通りに修正・更新が進まず、結果的に公開日にも間に合わなくなることがあると思います。

しかし外注の場合、スケジュール厳守で作業を進めてくれるため、大きな変更を加えない限り、予定通りの日時で行われます。

 

次にデメリットについて説明します。

 

ホームページの修正や更新作業を業者に外注する際のデメリット

 

社内にノウハウが蓄積されない

専門代行業者の発注する場合、専門知識をもつ人材を自社で確保する必要がありません。そのため、社内技術は上がりづらいです。

これはメリットとも捉えることができますが、今後Webに関する業務を自社で行えるようにしていきたいと考えている場合、これはデメリットになります。

また、うまくいった場合の運用のノウハウや施策を社内に貯めることができません。

さらに、修正や更新を専門代行業者に任せることで、知識や技術が社内に蓄積されないので、修正・更新ごとに費用が発生します。

 

費用

ホームページ修正・更新の相場は5,000円から2万円が相場となります。

しかし、ホームページの大きな修正を行う場合、費用が追加で発生する可能性もあります。

大きな修正とは、

 

・サイト全体のレイアウトを変更したい

・ホームページに新たな機能を追加したい

・ホームページが不正アクセスされたので、復旧作業をしてもらいたい

 

上記のような修正はサイト運営の根幹に関わることなので、費用も高くなりやすいです。

そのため、自社にWeb担当者がいる場合は、自社で行うのもいいでしょう。

自社にいるスタッフで行えば外注に比べ格安で済みますし、修正・更新ごとに外注する必要がなくその都度、費用が発生しないため、コストの大幅な削減ができます。

しかし、自社で外注とではクオリティに差が出ます。

その差が、直接成果に繋がるため、「安く済むからする自社で行う」のではなく、

今後のことを考えて決める必要があります。

また「高い金額を支払ったのに、納得の行くものではなかった」といった可能性もあります。そのため、自社で行うか外注にするのか、慎重に選ぶ必要があります。

 

対応の素早さ

対応の素早さでいうと、社内の方が連絡などもスムーズにできます。

外注よりも内製も方が優れています。

特に緊急時にはそれが顕著に現れます。急にホームページの変更が必要になった際に、

外注の場合、外注先が他にも多くの依頼を受けている場合が多く、対応に時間が掛かり、スピーディな対応が難しいことが多々あります。

融通の効きやすさも社内で行う大きなメリットでしょう。

また違う業界の人がホームページ修正・更新を行う場合、第三者目線で新たな意見などが生まれることもありますが、言い換えるとその業界の知識がないともいえます。

そのため、その業界や社内の事業内容に精通した人ではなく、外部の人間になってしまい、コミュニケーションに時間がかかる場合もあります。

やはり優れたホームページを作るには、その業界や会社へのそれなりの知識が必要です。

そのため、外注先は業界理解や授業理解に努めますが、事業やビジネスについての認識があわない場合には、コミュニケーションに時間がかかります。

また、専門代行業者の契約内容によっては、自社での更新がNGになっている場合もあるので注意が必要です。

 

不当な金額を払わせられる場合がある

これには2つ種類があります。

 

一つ目が相場よりも高めの金額を支払わせられる。

ホームページ修正・更新はホームページの知識があまりない場合、相場よりも高い値段を言われても、それが正しいと勘違いする可能性もあるので、相場についてはちゃんと調べてから、外注先を決めるのが良いでしょう。

 

二つ目が見た目はいいけど質の悪いホームページの場合です。

外注した際によく起こる問題が「想定とまったく違ったホームページになった」「集客効果を期待していたが、する前と変化が全くない」といった場合です。

そのため、外注先を選ぶ際は、過去の実績などをしっかりと見るとよいでしょう。

 

今回はホームページの修正や更新作業を業者に外注する際のメリットとデメリットを紹介しました。

 

よくある勘違いとして新着情報を追加することだけが更新と思ってしまう場合です。しかしそれでは本質的な部分での更新とは言えません。むしろ逆効果といえます。SEO対策を考慮したコンテンツの追加や、アクセス解析を元にした新たなコンテンツの追加が、検索順位アップにつながる更新です。しかし、そういった意味での更新はやはり素人では難しいです。

 

そういった意味でも外注の方がおすすめと言えます。

 

また、今回挙げたデメリットの多くは、外注先によっては起こり得ない可能性も大きいため、会社選びが非常に重要になっていきます。

 

会社選びの際の気をつけるポイント

 

制作会社にWebマーケティングやSEOの知見はあるか

 

ホームページの流入を増やすには、集客やSEOの知識が必要です。

ホームページ修正・更新は目的ではなく手段です。

本来の目的は、ホームページのアクセス、問い合わせ、受注を増やすことです。

 

そこを忘れずに自社で行うのか、外注するのかを決めましょう。

 

 

専門的な知識を有するホームページの修正や更新は、基本的に代行業者に依頼して行うのが一般的ですが、あまりホームページ関連に予算を掛けられない方も多くいらっしゃいます。

今回はホームページ修正の価格を安く抑える為、ホームページ修正・更新の代行業者に依頼する前に準備しておくものや確認することなどをご紹介します。

 

ホームページの修正・更新を代行業者に依頼する前に

 

まずは既存のホームページを確認してみましょう。集客が目的のホームページの場合、検索エンジンはか側から見て、ユーザーに対して魅力的なコンテンツや情報があまりない＝満足度が低いという認識となり、SEO対策としてはなんの対策も行っていない事と同等と言えます。

 

1.ユーザーとして狙う顧客層の年齢や性別を詳細にする事

2.そのユーザーに対してメリットとなる情報の精査

3.情報の根拠の有無

4.ユーザー獲得時のコンバージョン率目標の再設定

5.デザイン・画像・動画・リンクの使いやすさ

 

を自身で見直してまとめておくと良いでしょう。ホームページ修正・更新の代行業者に依頼する際にはそのメモを見ながら打ち合わせを行う事で、よりスムーズに進みます。

 

可能な限りホームページに掲載する素材は自社で用意

画像や動画を差し替えたい場合は、可能な限り自社で素材を撮影し、動画であれば編集までできるとなお費用を抑えることができます。打ち合わせ後にどういった写真にするのかなどを決めると、その写真を撮影する手間や撮影代行となると日程の調整や撮影スタッフの段取り、人件費などが発生してしまいます。

自身で先に画像や写真を用意し、ホームページの差し替えたい又は追加したい場所を確認しておきましょう。

また、写真に簡単な文字を入れる程度であれば無料の画像編集ソフトなどを使用することもおすすめです。

動画に関しても同じことが言え、素材を撮影→簡単な編集は無料動画編集ソフトを使用→打ち合わせ時に提示し使用する流れがいいのではないでしょうか。

 

動画に関して仮に高度な編集を依頼する場合には、ホームページ修正を依頼する代行業者とは別にクラウドソーシングなどのサービスで動画編集専門で取り扱っているワーカーに依頼をすることなどもいいでしょう。現代のサービスでは個人で動画編集を行える方も非常に多く、かつ安価で依頼することができます。打ち合わせなどの時間はある程度必要となりますが、トータルでみるとそちらの方が費用を抑えることが可能です。

 

CMSを上手に使う

CMSをうまく選択することも費用を抑える事に役立ちます。

例えば、ホームページ自体がWordPressを使用している場合は簡単な知識で自身で変更・修正が可能です。わざわざ代行業者に全て依頼するのではなく、画像の挿入や紹介リンクの挿入などは自身で行いましょう。

また、ホームページ自体をブログの様に日々更新する場合も同じです。ホームページとして重要な〔情報鮮度〕を新鮮な状態でユーザーに届けることができ、尚且つユーザーの反応もすぐに確認できます。

普段から全くパソコンやスマートフォンに触れない方はいらっしゃらないと思いますので、簡単な知識と自身の知りたい情報を検索する術さえあればどなたでも実行できるでしょう。

ですが、簡単に出来るからと言って油断していると、データの紛失や誤削除につながります。

しっかりとバックアップを細かく取っておくことが重要です。

 

上記の様に、依頼者側で簡単に修正が出来るCMSを利用している場合、契約内容を確認するとともに、ホームページ編集画面へのIDとパスワードを製作者側に確認できる様にしておく必要があります。

 

ライティングの原稿を用意しておく

 

こちらは商品やサービスを文章で紹介・解説する際に使用しますが、ライティングの原稿を用意することで、余計なライティング費用を発生させないというメリットがあります。

もちろんライティングを専門に行なっている方よりも効果は高いとは言えませんが、その商品やサービスの制作工程、どの様な方に使用して欲しいかなどは依頼者側が一番認識していると思います。

どうしても文章を書くことが苦手と言う方は、どの様な商品で、どんなユーザーに使用してもらいたいかなどをメモ書きしておきましょう。仮にライティングを依頼するとなっても修正や打ち合わせ頻度が減り、その分発生する人件費も抑えることが出来ます。

 

ホームページ代行業者に修正依頼

ホームページの修正・更新を専門でおこなっている代行業者に依頼をすると修正費用を抑えられる可能性があります。尚、依頼をする前には、ホームページの著作権などを確認しましょう。他社で作成していただいたホームページを勝手に編集することは著作権の侵害にあたり、賠償問題に発展してしまいます。

一度ホームページ制作を行なった際の契約書を確認し、制作会社へ著作権や所有権がどちらにあるのか、仮に制作会社側にあった場合は譲渡して頂けるのかなどを確認する必要があります。

 

最後に

ホームページの修正費用を抑えたい場合には、基礎的なHTMLや CMSの知識を身に付けると、自身で編集や修正を行うことが可能です。著作権や所有権のトラブルを避け、ユーザーが欲する情報を新鮮な状態で届ける事で、今以上に質の高いホームページとなります。

 

 

 

自身のホームページでさまざまな更新や修正を行う事は、ユーザーの利用満足度向上に直結しており、ECサイトなどの商品販売、アフィリエイトの結果にも繋がります。

その際に外注業者へデータや写真を引き渡し、打ち合わせをへて更新してもらう方も多いのではないでしょうか。ですが、ホームページ修正・更新にも気をつけなければいけない点や、打ち合わせ時に確認しておくべき項目があります。

今回は代行業者へホームページ修正・更新を依頼する際の注意点・確認事項をご紹介します。

 

ホームページ修正・更新の代行業者選び

まず初めに、自身のホームページを修正依頼する代行業者を選ぶ際には、その代行業者が自身のホームページに適した会社であるかを調査しなければなりません。

代行業者にも得意・不得意があり、建設業関連のホームページ修正を得意としていたり、介護関連の知識に特化している、飲食店のホームページ修正を何件も行った実績があるなど各社特色を持っています。

ほとんどの代行業者の場合、自社ホームページに成果物一覧や受注例の様なページで紹介しているので、そちらをチェックするのもおすすめです。

 

ホームページ修正が可能かどうかの確認

自社ホームページを作成した会社に依頼する場合は、契約内容を見直す必要があるでしょう。契約内容によっては修正回数の制限や修正可能な範囲が限定されていたり、場合によっては修正依頼を受けていない場合もある為です。

ホームページ制作時に確認していても時間が経てば忘れていたり不明瞭になってしまうので、依頼前に確認をしておきましょう。

 

ホームページ制作時に使用して制作会社ではないホームページ修正・制作代行業者に依頼する場合は上記に加えてホームページの所有権・著作権はどこにあるのかを確認しておきましょう。

ホームページを制作する際に必要なHTMLコードとCSSには著作権が発生する場合があります。まれにホームページの著作権が制作会社側にある場合、勝手にコードを編集した場合には著作権の侵害に当たってしまう可能性があります。

契約の時点で〔著作権譲渡条項〕と〔著作者人格権不行使条項〕を入れて契約書を交わしておくと未然に防げるようになります。これは著作権は依頼した側に譲渡でき、製作者側はいくら自分が作ったものとしてもその権利を使うことはできないといった具合の条項となります。

 

ホームページ修正・更新の打ち合わせから見積もり

ホームページ修正は各代行業者により回数・価格が異なります。それは〔作業内容〕と〔作業項目〕により、修正開始から完了までで掛かる人件費や素材価格により変動する為です。

画像の挿入や軽いテキスト編集など、いわゆる軽作業による修正・更新の場合には依頼してから1週間程度で実際のホームページへ展開する事が出来ますが、HTMLコードの大掛かりな編集や動画撮影、・編集・挿入などは1ヶ月以上かかる場合があります。

ホームページにおいて大事な情報鮮度は新しければ新しいほどいいとされておりますので、あまり大掛かりな編集はお勧めできません。

 

大きく編集・更新をしたい場合には既存ホームページへあらかじめリニューアルをさ記載し、可能であれば既存ホームページを活かしたまま、サーバーを変更して行うべきでしょう。

もちろんそ新しいホームページを制作するとなればそれなりの金額が発生してしきますが、既存ホームページで集客に不満を持っていたり、コンバージョン率の目標に大きく届いていないなどの場合は、リニューアルを検討するといいのではないでしょうか。

 

SEO対策

ホームページを持つ方の大半は『できるならば検索エンジンの一番最初のページに出したい！』という思いを持ち、ユーザーの興味度の高いコンテンツや画像、情報を掲示します。

SEO対策としてホームページの修正は最適な箇所を最適な回数で行い、更新は頻繁に行うべきと言えるでしょう。ですが、ホームページ自体のHTMLコードに無駄が多く、自社とは関係のない画像や動画の挿入は只々ホームページ自体を重くしてしまい、表示までに時間が掛かる、特定の媒体でしか表示されないなどトラブルも発生します。

SEO対策としてホームページの修正・更新を検討している場合は、SEO対策の実績がある代行業者に依頼しなければならず、依頼したとしても100％ではないことを覚えておきましょう。いくら依頼者側や制作側が満足したホームページを制作しても、実際に使うユーザー満足度を得られなければ結果は出ません。

SEO対策で修正を行う際には費用もそれなりにかかります。HTMLコードの修正やメニューボタンの増設、問い合わせフォームの作成などがひ基本的に必要となりますので、代行業者の過去実績・費用・自身の目的とした顧客層・コンバージョン率目標を綿密に計画した修正・更新を行いましょう。

 

各媒体に合わせたデザイン

現在のユーザーの多くはスマートフォンで情報検索するのが一般的となっているのに対し、ホームページがPC対応のみの表示の場合はレスポンシブデザインに修正しなければなりません。このPC表示のみに対応しているホームページとは、スマートフォンで検索した際にページサイズが画面に収まっていない場合をいいます。

この様なレスポンシブデザインへの修正を行う場合、レスポンシブデザインにする為のメニュー構成が必要となり、そのメニューを構成するためのHTMLコードが必要となる為、時間と費用がそれなりに発生します。

また、ホームページの代行業者によってはレスポンシブデザインへの修正は受け付けていないなケースもありますし、細かなす修正と別で依頼すると余計に手間がかかります。

可能であればレスポンシブデザインへの変更を主軸に、新たな画像や動画の差し替え、テキストの編集などはある程度まとめて依頼するのがおすすめです。

 

最後に

ホームページ修正を依頼する前には、依頼予定の代行業者を何社か選択し、各社の得意・不得意の把握、修正や制作実績の確認、予算と見積もり、打合せ時に提示できる様ある程度の構成案や画像等の準備などが必要となります。

 

 

 

自社で運営しているホームページを修正するために、いざホームページ修正代行業者に仕事を依頼しようとしたとき

• ホームページ作成業者に修正依頼の連絡をしたら倒産していた
• ちょっとした修正だから、あまり費用をかけたくない
• 自分たちが思った通りにWEBサイトを修正をしてくれるかが不安

と思ったことはありませんか。今回は、ホームページ修正代行業者に仕事を依頼する場合に確認するポイントを紹介します。

 

ホームページ修正代行業者に依頼時に確認するポイント

 

今回、ホームページ修正代行業者に仕事を依頼する場合に確認するポイントは

• 事前に依頼要件をまとめる
• 業者選定
• ホームページ修正に掛かる費用
• ホームページ修正対応者のスキル
• 担当者
• 情報発信

この6つです。それぞれ詳しく説明していきます。

 

事前に依頼要件をまとめる

これはとても重要で、具体的に言うとホームページ修正依頼業者に依頼する前に「どのような修正をするのか」を依頼者側でできる限り具体的にしておくことです。

こちらがしっかりなされていないと、修正するのに無駄に時間がかかってしまったり、思ったとおりの修正がなされないこともあります。

そうならないためにも事前調査をしっかり行い、その結果を文書化し、そのまま修正依頼業者に修正依頼書として提出しましょう。

 

業者選定

以前にホームページの作成を業者に依頼したのであれば、その業者に修正も依頼できないかを確認してみましょう。但し、制作会社などに修正だけを依頼すると費用が割高になることがよくあります。

ホームページの修正をできるだけはやく行いたい場合には、ホームページ修正依頼業者に依頼するのがベストです。

 

ホームページ修正に掛かる費用

ホームページの修正代行業者の費用プランは「修正箇所に応じたプラン」と「月額費用プラン」の２つに分かれます。

修正箇所に応じたプランは、１つの修正に対して費用が発生するため、無駄が省けるメリットがあります。しかし、追加料金が発生するかもしれないというデメリットがあります。

月額費用プランは、修正だけでなく運用全般を任せられるメリットはあります。しかし、修正がない場合でも、毎月固定費用がかかるというデメリットがあります。

 

ホームページ修正対応者のスキル

ホームページの修正代行業者とひとくくりにしても、それぞれの業者が持っているスキルはさまざまです。

だからすべての業者が、修正依頼に応えられるスキルを持ち合わせているとは限りません。とくに、他人が制作したホームページには、特殊なコードが組み込まれていることもあり、修正には高いスキルが必要となることがあります。

だから、ホームページ作成業者以外に修正を依頼する場合は、他人が作成したホームページでも修正が可能かどうかを必ず確認しましょう。

尚、クラウドソーシングなどで安く請け負うワーカーがいたりしますが、ワーカーの中にはスキルのレベルがなく、修正をされて返ってホームページの品質が下がることなどがあるので注意が必要です。

 

修正業者の担当者

できれば、実際にホームページの修正を担当するスタッフと直接話ができるほうが望ましいでしょう。

間に営業担当者が入ると、その人が依頼者と修正担当者の仲介役となるため、修正完了までに時間がかかってしまいます。

また、口頭だけで修正依頼を伝えている場合は、依頼者の希望したとおりの修正がなされない場合もあります。修正を担当するスタッフと話せるかどうか、また話をしてみて、この人と一緒に仕事がしたいかを判断しましょう。

 

情報発信をしている業者か

修正依頼業者が積極的に情報発信をしているかどうかを調べましょう。

「どのような実績があるか」「SNSは活用しているか」「定期的に情報更新しているか」は必ずチェックするようにしましょう。

たとえば、ブログの最新記事が半年前となっているような業者は避けるべきでしょう。

なぜなら、自社のホームページですら積極的に更新できない業者が、他社のホームページをスピーディーに修正できるはずありません。ホームページ修正依頼業者にとって、積極的な情報発信に勝る宣伝方法はありません。

 

修正代行業者を決めるときの注意点

 

ここまで紹介した6つのポイントをふまえて、何社かのホームページ修正代行業者の候補が出てきたと思います。しかし、実際に依頼するのは、その候補の中の1社。

だから、候補の業者から1社に決めなくてはなりません。次は、修正代行業者を決めるときの注意点について説明します。

 

やりたいことは実現できるか

修正代行業者に修正を依頼しても、依頼者がやりたいことを実現できなければ何の意味もありません。

業者を決めるときの最優先事項は、事前調査で具体的に決めた「どのような修正をするのか」をより忠実にこなしてくれるかです。どれだけ魅力的な業者でも、依頼者がやりたいことを実現できない業者に修正依頼をするのはやめましょう。

 

費用だけで決めない

ホームページ修正代行業者を決めるときに、「費用が安かったから」という理由で決める場合もあるでしょう。

費用だけで修正代行業者を決定することは絶対にやめましょう。

極端に費用が安い場合は、外注の可能性もあります。反対に費用が高いから安心ということもありません。まずは、やりたいことを実現できる業者を選定したのち、費用を見るようにしましょう。

 

1社だけで判断しない

修正代行業者を知らないと、修正代行業者の調査からはじめなくてはなりません。

調査が面倒だからと1社だけで判断しないようにしましょう。できることなら3～5社の中から選ぶようにしましょう。その場合も、候補の業者には直接連絡を取り、やりたいことが実現できるかを詳しく調査しましょう。

 

まとめ

今回は、ホームページ修正代行業者に仕事を依頼する場合に確認するポイントを6つ紹介しました。6つのポイントとは

• 事前に依頼要件をまとめる
• 業者選定
• ホームページ修正に掛かる費用
• ホームページ修正対応者のスキル
• 担当者
• 情報発信

です。6つのポイントにそって修正代行業者の候補をそろえたら、

• やりたいことは実現できるか
• 費用だけで決めない
• 1社だけで判断しない

に注意して、修正代行業者を決めましょう。

 

ホームページ修正代行業者は数多くあります。この記事がよりよい選択の手助けになったらうれしいです。

 

 

ホームページを作成したけど、こういう情報を載せたい・この情報は削除したいとか、この写真の位置はもっと下のほうが良いかな・・・など色々と思うところが出てきますよね。

そんなとき、自分で修正しようか、それとも代行してもらおうか、悩みどころですね。そこで今回は、ホームページ修正・更新を代行業者に依頼する際のメリット・デメリットをご紹介します！

 

ホームページ修正・更新の代行業者に依頼するメリット

何といっても、本業に向ける効率が高まることが最大のメリットといえます。それはなぜでしょう。

 

自分が修正・更新したいホームページにより近づく

ホームページを開設して初めての人にとっては、でどうやって修正すればよいのか、どんなデザインで修正したら良いのか、など色々悩みが出てきますよね。

ホームページ修正の専門業者に依頼をしたら、こういうホームページに修正したい、こういう記事を掲載したい、こういうデザイン・レイアウトに修正してほしいなどを専門業者の人に相談できることによって、自力でホームページを修正・更新するよりも自分の思うホームページにより近づきます。

 

作業時間・労力の削減により、本業に集中できる

本来自分でするはずのホームページの修正・更新作業を代行業者にしてもらうわけですから、その分の作業時間・労力を本業に向けることができますね。具体的にこういう形でホームページを修正・更新してほしいというのがあらかじめ決まっている場合には、その相談・打合せの時間も短縮できます。

 

ホームページ制作会社に修正依頼をするより安い

修正や更新作業を会社に依頼する際のおすすめは、ホームページの修正や更新を専門でやっている格安代行業者に依頼をすることです。これは普通のホームページの制作会社が修正を対応するのとは違い、修正や更新作業を代行することに特化しているので、余計な費用がかかりません。また、こういった業者は基本料などが掛からない場合が多いです。

 

ホームページ修正・更新の専門業者に依頼するデメリット

ホームページの作成のときに、サーバーの提供からセキュリティ・データ管理・保守維持などをワンパッケージとして提供する企業と契約している場合には、月額で数千〜数万円の維持費で、ホームページの保守・更新、提案などを受けられます。

しかし、そうでない場合、例えば、無料の範囲でホームページを作成し、公開・発信している場合、修正・更新をどこの代行業者に頼めば良いかわからない・悩むことです。

 

その理由には、

・自分にあったホームページ修正・更新代行業者はどこなのか？

・代行業者に依頼するときの費用・相場はいくらなのか？

・メリットとの費用対効果は？

 

などが、特に初心者・始めたばかりの人にはわからないというのが挙げられます。

たとえ、ホームページ修正・更新の代行業者に依頼したとしても、自分が納得する修正や更新ができていなければ、費用対効果は下がってしまいます。逆に、予算より費用が低く抑えられかつホームページの修正の出来がよければ、引き続きその代行業者のファンとなりリピーターとなるでしょう。

 

クラウドソーシングで依頼するのははどうなのか？

ホームページの修正や更新を行いたい場合に、クラウドソーシングなどの利用も検討できます。

 

クラウドソーシングでの費用は？

それでは、依頼するにあたっての費用・相場はいくらくらいなのでしょうか？

クラウドソーシングでは１つの修正に対して、大体3,000円〜からおこなっているようです。しかし、通常ホームページは1つの修正だけということはありませんので、ホームページ全体の修正・更新という形で依頼することが多いです。

 

クラウドソーシングのデメリットは？

クラウドソーシングでは通常、実名や所在地などを公表してない登録ユーザーが多く、基本的に誰が対応しているのかわからないです。その為、もし後から問題が発生しても対応してもらえるかわからなかったり、サーバーのセキュリティ的にもあまりよくないことがデメリットであります。

 

さいごに

以上がホームページ修正・更新を代行業者に依頼した場合のメリット・デメリットになります。

開業と同時にホームページを開設した人、ホームページの修正・更新を不定期にしたいという人（個人事業主・フリーランス）にとっては費用を考えれば、ホームページの修正を専門でやっている格安代行業者に依頼するほうが費用対効果は高いでしょう。

また、セキュリティを重視しなければならない組織・団体等にとっては、クラウドソーシングよりも格安代行業者へ外注するほうが、良いでしょう。

いずれにせよ、ホームページに掲載する文章・図・写真・デザインをどのような形に修正したいのかを具体的な形にすることが、まずは大切です。

 

 

ホームページを自身で立ち上げ、修正や変更を行う際には、ある程度のPCスキルが必須となります。また、単語の理解やプログラム基礎の知識も併せて持つ必要があり、初心者では躓いてしまうこともあるでしょう。

ですが、逆に基礎知識さえ身につけてしまえば簡単なホームページ修正などを自身ですぐに行える為、様々なメリットが生まれてきます。

今回は自身によるホームページ修正、変更におけるメリットとデメリットを解説します。

 

ホームページを自身で修正・変更する際のメリット

 

費用がほぼ発生しない

ホームページ制作会社で自社ホームページを制作し、運用・修正・変更を行うとすると、初期費用だけで100,000円から500,000円、場合によってはそれ以上のけ金額が発生します。

さらに月々の保守管理費や画像の差し替え、リンク作成、メールフォーム作成など様々な修正を加えればランニングコストで月10,000円から50,000円ほどを見ておくべきでしょう。

それに比べて自身で作成、修正、運用する際には費用は月々のドメイン代やサーバー利用料程度ですので、代行業者へ委託する場合よりもかなり低額でホームページを運用することが可能です。

 

画像や動画、ページ数も自由に決定できる

CMSにもよりますが、自身のホームページに使用する画像や動画の使用枚数を自由に決定することもメリットの一つです。発信したい画像などを的確に取り入れる事で、ユーザー満足度の高いホームページに修正、更新が可能です。

ユーザーは常に新しい情報を求めている傾向にあると共に、過去の情報にも適時目を向けています。過去の情報も検索しやすく、2〜3ステップで情報取得までできると尚良いでしょう。

 

好きなタイミングで修正が可能

代行業者を利用してホームページ修正をする場合、《打合せ、見積もり、構成、修正》という順序が必要なので、少なくとも依頼から1週間〜10日前後反映するのに時間が掛かります。自身で修正する場合には、空いた時間に必要な情報を取り入れ、発信するだけなので時間的なロスが少なくなります。

 

マーケティング力の向上

自身で修正、変更する為の材料として、自然とユーザーの求めている情報を収集する癖がつくため、新しい情報を常に取り入れる必要があります。これによりマーケティング能力が今以上に向上し、よりユーザー目線での商品開発やイベントを打ち出すことが可能となるでしょう。

一般的にはGoogleアナリティクスやキーワード選定サイトなどを使い、自身のホームページへのユーザーの入口と出口を調べ、自身の新たなコンテンツを生み出すという使い方をします。

また、意見箱や問い合わせメールフォームを設定しておけばユーザーの希望を生で知ることが出来るので、ユーザーとの繋がる項目は必須となるでしょう。

 

 

ホームページを自身で修正、変更する際のデメリット

 

高度な編集には知識が必要となる

簡単な修正や変更は可能ですが、HTMLの構成などを行う場合、素人が下手にいじってしまうとホームページ自体を破損させる恐れがあります。

特に検索エンジン上位表示を目指しているのであれば、徹底したSEO対策を行い、他企業のホームページと競い合わなければなりません。SEO対策にとってHTMLタグの構成は必要不可欠で、検索エンジン側に『このホームページは安心で優良である』と認識させる必要があります。そういった場合に、ホームページ制作が本業でない人には負担が大きくなる可能性があります。

 

情報を入れたいがあまり詰め込みすぎる傾向が強い

自身のホームページを充実させたい気持ちが強すぎると、無駄な情報が多くなってしまい、ユーザーの求める情報が埋もれてしまいます。その線引きが1人運営する際には適切に判断できない場合が多くなるでしょう。

特に画像や動画を詰め込み過ぎると、ホームページ自体が重くなってしまい、表示まで時間が掛かる、特定の媒体でしか表示されないなどの問題が発生してきます。

 

現代のユーザーにマッチするホームページに出来るか不明

今のユーザーはPCでWebサイトを閲覧するよりも、スマホで情報収集を行うのが主流になっています。その為、PCに合わせたホームページを作ってもスマホでは見づらく、ユーザーの購買意欲を減退させたり、場合によっては流失まで考えられます。

それを回避する為の手段としてホームページのレスポンシブデザイン化がありますが、これは専門知識がないとできません。

 

情報鮮度と信ぴょう性の一定化

メリットの部分でもある《好きなタイミングでの更新》は、デメリットも生み出しやすくなります。

それは、情報鮮度は新鮮なものの、その情報自体の信ぴょう性や確定的要素の情報収集を行う時間が取りずらくなってしまうというものです。新しい情報ほど慎重に調査を行うべきところを時間が取れずホームページに掲載してから、更に修正をかけるという二度手間を生む場合があります。

ホームページを修正、変更する際には、ユーザー満足度をより高くしていくという名目をもって行うべきであり、自身の自己満足だけではいいホームページを運営することは出来ません。

 

サーバにHPのファイルを自分でアップロードしたりする必要が出てくる

ホームページを修正・更新する場合、HTMLファイルを自分で修正して、そのファイルをレンタルサーバの指定のフォルダに自分でアップロードする作業などが発生してきます。そういった作業が慣れている人ならいいのですが、そうでない場合、サーバでの操作などを誤ると最悪、ホームページやサーバー内のデータを消失してしまう恐れなどが発生します。

 

最後に

ホームページ修正を自身で行う際には、ある程度の基礎知識とそれを行う為の時間、掲載する内容の信ぴょう性を確かめる情報収集を行う時間などが必然的に必要になってきます。

ワードプレスなどの簡易編集が可能なCMSで個人ブログなどのみ運用する場合、簡易修正は自分で修正・更新が可能だと思いますが、ECサイトなど直接ユーザーと金銭が発生する様な場合や、企業向けのホームページの場合は、ホームページ制作会社への修正、変更を代行業者に依頼しておくのが無難と言えます。

 

 

 

ホームページ修正は企業にとって重要な集客要素の一つと言えます。常に最新の情報を顧客に与えることで、新規顧客やリピーターの獲得に繋がると考えていいでしょう。

ですが、素人が軽い考えで行ってしまうと場合によってはホームページ自体の表示がされない、表示されてもうまく集客に繋がらないなどの問題点も出てきます。

今回はそんなホームページ修正を専門の代行業者に依頼した際のメリット、デメリットをご紹介します。

 

ホームページ修正・更新を代行業者に依頼するメリット

 

大幅なリニューアルも対応できる

ホームページを開設する目的は人それぞれですが、ほとんどの場合は集客を目的としているホームページでしょう。

ホームページのリニューアルを行う場合、最適なHTML5の構築、ホームページデザインの一新、新たなリンク立ち上げなど高度な技術が必要になります。

素人が下手に手を出してしまうとHTML5自体の破損に繋がり、ホームページ自体が見れなくなる場合が多いので、代行業者へ適切に依頼するべきです。

また、ホームページの修正・更新の専門業者に依頼をすることで以前のサイトより魅力的なサイトに作り替えることができます。

 

定期的なホームページ更新や修正を安く依頼できる

リニューアルまでではなく、ホームページの更新や修正を行う場合も代行業者へ依頼すると良いでしょう。

例えば新たな企業と繋がりを持ち、ホームページへ相互リンクの設定を行う場合、自社と相手側のホームページを繋げる重要な役割になるにも関わらず、うまくリンクの設定が出来ずエラーページなどが表示されてしまうと、結果として双方に不利益になってしまいます。

また、ホームページの修正・更新の専門業者に依頼すると普通のホームページ制作会社より修正代金が安くなることが多いです。

 

ホームページ修正代行業者にSEOの内部対策もみてもらう

ホームページの運用で一番重要視されている点です。今の顧客は目的の情報を検索する際にWebの検索エンジンを利用します。検索エンジンにキーワードを入力し、上位表示されているものから適切な情報を得るという流れが一般的です。

この【上位表示】自体されないと、集客に繋がることが難しいとされています。SEO対策はGoogleなアナリティクスやキーワード設定などで今の顧客が何を求めているのかを知り、反映させていく事が重要になりますので、中々集客に繋がらない場合はホームページ修正・更新の代行業者にSEO関連の対策も依頼するべきでしょう。

 

時間的猶予が生まれる

仕事をしながらホームページ修正を行う場合、時間的猶予がかなり限られてしまいます。前記した様に、ホームページは【なまもの】ですので、情報やコンテンツの鮮度が大事です。

ですが、仕事の傍らで行ってしまうとその鮮度が一定に保たれず、結果として既に出回っている情報ばかりになって新たな顧客獲得に繋がりにくくなってしまいます。

代行業者に依頼することにより数回の打ち合わせで満足度の高いコンテンツが作成でき、ホームページ自体が生きてきます。

 

ホームページ修正の代行業者に依頼するデメリット

 

金銭的負担が掛かる

ホームページ修正は高度な技術を要する為、一度の修正で五万円程度から数十万円掛かる場合があります。大手企業や金銭的に余裕のある中小企業の場合はそこまで大きな負担に感じられませんが、個人事業主やフリーランスで仕事をされている方にとっては死活問題でしょう。

この問題を解決する為には、適切な予算配分が必要となります。ホームページ修正を行い生まれてくる新規顧客数や売上の予測、既存利益の何%を当てるかなど細かく見ることが重要です。ここがざっくりとしてしまうと、ホームページリニューアルを行っても結果的に赤字になってしまいます。

 

ホームページ修正・更新を行う代行業者毎のスキル差

現在、ホームページの修正や更新を行なっている代行業者は急激に増えています。今の時代にこの職種はマッチしており、在宅ワークやリモートで仕事が可能という理由が大きい為でしょう。だからこそホームページ修正や更新を行う代行業者自体のスキル差が目立っています。

ホームページのデザインやコンテンツ、キーワード選定などは各業者により変わって来ますので、より自身の考え方にマッチする代行業者を選択すべきでしょう。

こちらのデメリット解消としては、各代行業者のホームページに行き、既に代行業者が作成した企業のホームページを【制作実績一覧】などで見ることができます。

各代行業者により得意な分野や職種は違うので、しっかりとリサーチを行った上で見積もりを依頼したり、場合よっては見積もり前に一度打ち合わせを行うことも可能です。

 

代行業者にSEO対策を依頼してもすぐに上位表示されるわけではない

前記したSEO対策というのはかなりシビアな内容となり、各ホームページ代行業者が競い合っています。こちらも、代行業者によって対策の内容に違いがあります。また、現時点で完璧なSEO対策を行ったとしても数日後には既に上位表示が変わっているという事も当たり前にあると認識しておきましょう。大事なのは【ホームページ修正や更新を長期的に、定期的に行うこと】です。

単発的に上位表示されたとしてもその日そのタイミングで自身のホームページを検索する顧客が現れない限り、あまり意味がありません。

SEO対策も行っていく場合、実績のある業者に長期的にホームページ運営を依頼することで、効果的に情報を発信することができます。また、定期的に更新や修正を行う事で顧客の求めるコンテンツを配信していくことができます。

 

最後に

ホームページは現在の顧客において情報収集だけでなく、その企業が現在どの様な状態で稼働しているのか？ユーザーの反応は？それに対するレスポンスは？など多くの情報を獲得するための有効な手法と言えます。

ホームページ修正・更新を代行業者に依頼する際は、今回お伝えをしたことを是非参考にしてみてください！